Система менеджмента качества
Система менеджмента качества НТЦ «Систэм» сертифицирована по ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ГОСТ РВ 0015-002-2020 в системе «Оборонсертифика» (сертификат соответствия ВС № 21.1269.026 от 23.09.2022г., выдан органом по сертификации СМК «Русский регистр», действителен до 01.09.2024г.).
Политика НТЦ «СИСТЭМ» в области качества
Руководство НТЦ «СИСТЭМ» заявляет Политику в области качества, направленную на исследование, проектирование, разработку и производство электрических машин и электроприводов, которые удовлетворяют требованиям потребителей.
Руководство НТЦ «СИСТЭМ» обязуется соответсвовать применимым требованиям и постоянно улучшать систему менеджмента качества, созданную в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и дополнительными требованиями ГОСТ РВ 0015-002-2020 и декларирует стремление к постоянному повышению результативности и улучшению системы менеджмента качества, в соотвествии с заявленными стандартами, достигая этого за счет следующих принципов:
Клиентоориентированность:
- Организация ориентирована на представление своей продукции и услуг широкому кругу клиентов;
- мы уважаем наших клиентов и партнёров, сотрудничаем с ними на долговременной и взаимовыгодной основе, соблюдая правила партнёрского бизнеса;
- обеспечиваем систематическое изучение запросов и обратной связи от клиентов и партнёров.
Вовлечение работников:
- повышение уровня эффективности достижения целей и качество полученного результата;
- каждый работник несёт персональную ответственность за результат своей работы;
- совершенствование системы мотивации оплаты труда и повышение квалификации работников.
Постоянное улучшение качества выполненных работ и оказанных услуг:
- улучшение производственных условий, совершенствование работ, услуг и существующих процессов с целью оптимизации использования ресурсов;
- осуществление повышения результативности мероприятий по обеспечению качества выполняемых работ и оказанных услуг.
Директор НТЦ «СИСТЭМ», являясь лидером коллектива, берет на себя ответственность за осуществление Политики в области качества за результативность системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и дополнительными требованиями ГОСТ РВ 0015-002-2020.